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Service 01 · Pilotage projet

Piloter
l'accessibilité
de bout en bout

Assistance à maîtrise d'ouvrage et d'œuvre : nous intervenons comme référent accessibilité dans votre projet. Cadrage, cahier des charges, critères de recette, arbitrages techniques et suivi de production — pour que l'accessibilité soit tenue, pas espérée.

Posture
Référent accessibilité
Intervention
Du cadrage à la recette
Rythme
½ à 2 jours/semaine
Engagement
3 à 12 mois

Un seul
référent.

§ Le principe

Sur les projets accessibilité, le point de friction n'est presque jamais technique : c'est l'absence d'un interlocuteur qui arbitre. Le produit veut avancer, le design propose, les développeurs demandent des précisions, la recette trouve 300 anomalies en fin de cycle — et personne n'a mandat pour trancher en cours de route.

Notre mission d'AMOA / AMOE consiste à occuper ce siège. Nous portons la responsabilité de l'accessibilité dans votre projet : nous écrivons ce qui doit être fait, nous arbitrons ce qui doit être ajusté, nous validons ce qui est livré. Votre équipe garde la main sur le produit, nous garantissons la conformité.

Bénéfice 01

Décisions rapides

Quand un arbitrage accessibilité se pose, il est traité dans la journée, pas au sprint suivant. Le projet avance sans être bloqué par un doute sur un pattern d'interaction.

Bénéfice 02

Recette sans surprise

Les critères de recette sont définis au cadrage, pas découverts à la livraison. Chaque livrable entre en recette avec une checklist partagée, ce qui réduit drastiquement les allers-retours.

Bénéfice 03

Équipe autonome

Notre rôle est aussi de transmettre. À la fin de la mission, vos product owners, designers et développeurs ont intégré les réflexes — et le projet suivant démarre avec un socle.

Quatre
responsabilités.

§ Ce que nous portons

Une mission AMOA / AMOE n'est pas un livrable unique : c'est un rôle tenu dans la durée, avec des points de passage formalisés. Voici ce que nous prenons en charge, du cadrage à la recette.

Responsabilité 01

Cadrage & cahier des charges

Nous rédigeons ou relisons les clauses accessibilité de votre cahier des charges. Niveau visé, périmètre, référentiel applicable, livrables attendus, modalités de recette — tout ce qui engage juridiquement est écrit noir sur blanc.

  • Clauses RGAA / WCAG
  • Niveau de conformité visé
  • Critères de recette
  • Pénalités de non-conformité
Responsabilité 02

Arbitrages en continu

Sur chaque sprint, nous sommes le point de contact pour les questions accessibilité. Un carrousel ? Un menu à trois niveaux ? Un composant propriétaire ? Nous tranchons, documentons et traçons la décision.

  • Revues de maquettes
  • Revues de code ciblées
  • Décisions tracées (ADR)
  • Réponses sous 24h ouvrées
Responsabilité 03

Suivi de production

Nous participons aux cérémonies agiles clés (backlog refinement, sprint review) et tenons un tableau de bord accessibilité partagé : jalons, anomalies, risques, décisions en attente.

  • Présence cérémonies (opt.)
  • Tableau de bord a11y
  • Reporting hebdomadaire
  • Alerte sur risques
Responsabilité 04

Recette & réception

En fin de cycle, nous conduisons la recette accessibilité : tests automatisés, audit manuel ciblé sur les patterns critiques, tests d'aides techniques. Les anomalies sont qualifiées et priorités avant livraison finale.

  • Tests auto (axe, Pa11y)
  • Audit manuel ciblé
  • Tests NVDA / VoiceOver
  • Rapport de recette

Du kick-off
à la recette.

§ Déroulé

01Cadrage

Diagnostic initial

Atelier de cadrage de 2 à 3 heures. Nous prenons connaissance du projet, des équipes en place, du niveau de conformité visé et des contraintes calendaires.

Semaine 1
02Cadre

Règles du jeu

Rédaction des clauses contractuelles, des critères de recette et du tableau de bord de suivi. Validation avec le comité projet.

Semaines 2 — 3
03Pilotage

Production accompagnée

Nous intervenons en continu : revues de maquettes, arbitrages, revues de code ciblées, reporting hebdomadaire. Présence aux cérémonies agiles selon besoin.

Durée du projet
04Recette

Réception & passation

Recette finale accessibilité, rapport de conformité, rédaction de la déclaration et passation d'une feuille de route pour les équipes en interne.

Clôture projet

Quand
nous mobiliser.

§ Cas d'usage

Cas · Maîtrise d'ouvrage

Projet avec prestataire.

Une DSI pilote un projet confié à une agence ou un intégrateur. Elle n'a pas l'expertise a11y en interne et craint de ne pas pouvoir tenir le prestataire sur la conformité.

Apport Nous tenons le rôle d'AMOA accessibilité côté commanditaire : nous vérifions les livrables, challengeons les arbitrages, garantissons que ce qui est livré correspond à ce qui a été commandé.

Cas · Maîtrise d'œuvre

Agence sans référent interne.

Une agence remporte un marché avec clause RGAA forte. Ses équipes design et développement sont solides, mais il manque un référent accessibilité qui pilote la conformité au fil du projet.

Apport Nous intervenons en AMOE pour le compte de l'agence, avec un mandat clair : tenir la conformité bout-à-bout et livrer le client avec un rapport de recette prêt à signer.

Cas · Produit interne

Refonte d'un outil métier.

Une équipe produit interne refond une application utilisée par des milliers d'agents, dont certains en situation de handicap. L'enjeu dépasse la conformité : c'est l'outil de travail quotidien qui est en jeu.

Apport Nous accompagnons l'équipe sur toute la durée, de la phase de recherche utilisateurs avec des agents concernés jusqu'à la recette finale. Le produit livré est utilisable par toute la DSI.

FAQ
mission.

§ Questions fréquentes

Quelle différence entre AMOA et AMOE ?
L'AMOA se place du côté du commanditaire : elle définit le besoin, arbitre, contrôle la livraison. L'AMOE se place du côté de la réalisation : elle traduit le besoin en solution technique et produit. Nous intervenons dans les deux rôles selon votre organisation — parfois simultanément quand le projet l'exige, avec un mandat clair pour éviter tout conflit d'intérêt.
À quel moment faut-il nous mobiliser ?
Idéalement dès le cadrage. Plus l'intervention est tardive, plus le coût de correction augmente — jusqu'à 30 fois quand le problème est découvert en recette. Mais nous intervenons aussi en cours de route, sur des projets déjà lancés, pour remettre la conformité sur les rails avant la livraison.
Quel est le rythme d'intervention type ?
Entre une demi-journée et deux jours par semaine selon la phase du projet. Plus dense au cadrage et à la recette, plus léger pendant la production. Le rythme est ajusté avec vous au fil de la mission.
Pouvez-vous remplacer notre référent interne ?
Non — et ce n'est pas souhaitable. Notre rôle est de tenir la fonction pendant la mission et de transmettre, pour qu'un référent interne puisse prendre le relais sur les projets suivants. Si vous n'avez personne à former, nous pouvons rester en appui long terme.
Qui décide en cas d'arbitrage impossible ?
Nous éclairons, vous décidez. Notre rapport qualifie les risques (conformité, usage, légal, coût) ; la décision finale relève du comité projet. Nous traçons les décisions dans un registre d'ADR (Architecture Decision Records) partagé, pour la mémoire du projet.

Cadrer
un projet ?

§ Démarrer une mission

Parlons de votre projet : phase actuelle, équipes en place, contraintes calendaires. Nous vous proposons sous 48h un périmètre d'intervention, un rythme et un budget — sans engagement.

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Direct

Téléphone +33 6 24 76 39 08
Rythme ½ à 2 jours / semaine
Durée type 3 à 12 mois